Términos del Servicio
Estos son los términos bajo los cuales usted puede usar Áncora (la aplicación de iOS y las páginas del sitio web ancoraapp.org).
1. Quiénes somos
Áncora es una aplicación de devocionales cristianos diarios en español, publicada por MEAS Partners, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Delaware (Estados Unidos). Cuando decimos "nosotros" o "Áncora", nos referimos a MEAS Partners, LLC. Cuando decimos "usted", nos referimos a la persona que usa la aplicación o visita el sitio web.
Al descargar, abrir o usar Áncora, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no use el servicio.
2. Para qué sirve Áncora
Áncora es una herramienta para la reflexión espiritual personal y la lectura devocional. Cada día publicamos un pasaje bíblico, una reflexión escrita por nuestros editores humanos, una oración y, opcionalmente, una narración en audio. La aplicación está destinada a su uso devocional personal.
Áncora no sustituye el acompañamiento pastoral, la dirección espiritual de un ministro cualificado, el consejo médico, la atención psiquiátrica ni la consejería profesional. Leer un devocional no es terapia.
Si usted está atravesando una crisis de salud mental, le pedimos que contacte con un profesional cualificado o una línea de ayuda:
- Estados Unidos: 988 Suicide & Crisis Lifeline (llame o envíe un mensaje de texto al 988).
- España: 024, Línea de Atención a la Conducta Suicida.
- En otros países, por favor contacte con los servicios de emergencia locales o con un profesional de confianza.
3. Contenido y fuentes
Los pasajes bíblicos de Áncora provienen de la traducción Reina-Valera 1909 (RV1909), que se encuentra en el dominio público a nivel mundial.
Las reflexiones devocionales, oraciones, comentarios editoriales, imágenes, narraciones de audio y el aspecto general de Áncora son contenido editorial original, escrito y producido por los editores humanos y colaboradores de Áncora, con derechos de autor a favor de MEAS Partners, LLC.
No usamos IA para escribir contenido devocional o teológico. Las reflexiones y oraciones son escritas por personas. Podemos usar software para ayudar con ortografía, diseño o producción de audio, pero la sustancia teológica es humana.
4. Su cuenta
Usted puede usar Áncora de dos maneras:
- Cuenta de invitado: un identificador anónimo almacenado en su dispositivo. No se requiere correo electrónico. Si borra la aplicación o restablece su dispositivo, el progreso de invitado podría perderse.
- Cuenta con inicio de sesión: creada con correo electrónico y contraseña, o con Sign in with Apple. Una cuenta con inicio de sesión le permite sincronizar su progreso entre dispositivos y recuperar sus datos si reinstala.
Usted es responsable de mantener sus credenciales en privado y de la actividad que ocurra bajo su cuenta. Si sospecha un uso no autorizado, cambie su contraseña y contáctenos.
5. Uso aceptable
Usted puede usar Áncora para uso devocional personal y no comercial. Usted no puede:
- Extraer, rastrear ni obtener contenido de la aplicación, nuestro backend o nuestro sitio web por medios programáticos.
- Revender, redistribuir ni volver a publicar las reflexiones, oraciones, audio, imágenes u otro contenido original de Áncora.
- Aplicar ingeniería inversa a la aplicación o a nuestra API.
- Usar la función de grupo familiar para acosar, coaccionar o vigilar a otros miembros del hogar.
- Usar el servicio para hacerse pasar por otra persona, distribuir software malicioso o realizar cualquier acto ilegal bajo la ley aplicable.
- Intentar acceder a contenido por el que no ha pagado, ni compartir contenido Premium con personas fuera de su grupo familiar autorizado.
6. Suscripciones y compras dentro de la aplicación
Áncora ofrece una suscripción Premium opcional (Áncora Premium) con los siguientes precios al lanzamiento:
- $4.99 USD al mes, o
- $29.99 USD al año.
Los nuevos suscriptores reciben una prueba gratuita de 7 días. No se le cobrará durante la prueba. Si no cancela antes de que termine la prueba, su suscripción comenzará y se cobrará a su Apple ID el precio del plan que eligió.
Todas las suscripciones se procesan mediante Apple In-App Purchase y son gestionadas por Apple bajo su Apple ID. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación salvo que usted cancele con al menos 24 horas de antelación a la fecha de renovación. Usted puede cancelar en cualquier momento desde Ajustes → [su nombre] → Suscripciones en su dispositivo iOS. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; no emitimos reembolsos prorrateados por periodos parciales.
Usamos RevenueCat para verificar los recibos de Apple y dar seguimiento al estado de su suscripción entre dispositivos. Nunca vemos su tarjeta de crédito ni la contraseña de su Apple ID.
Los precios pueden cambiar. Si cambiamos el precio de una suscripción existente, se lo notificaremos con antelación mediante la aplicación o por correo electrónico, y usted podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
7. Grupo familiar
Una suscripción Premium puede compartirse con hasta cuatro (4) miembros adicionales del hogar mediante la función de grupo familiar integrada de Áncora. La persona que compró la suscripción es el "titular" y puede añadir o eliminar miembros usando códigos de invitación dentro de la aplicación.
El grupo familiar de Áncora es distinto de Family Sharing de Apple. No usamos Family Sharing de Apple para conceder acceso Premium.
Al añadir a un miembro, el titular acepta que esa persona tendrá acceso al contenido Premium mientras permanezca en el grupo. El titular es responsable de la conducta de los miembros que invita. Los miembros del grupo familiar no comparten entre sí su progreso de lectura, los versículos guardados ni las rachas — el camino devocional de cada persona es privado.
8. Propiedad intelectual
El texto bíblico de la RV1909 está en el dominio público donde corresponde y se usa sobre esa base. Todo el demás contenido — incluyendo la marca Áncora, logotipos, tipografía, ilustraciones, narraciones de audio y la biblioteca compilada de reflexiones y oraciones — es propiedad de MEAS Partners, LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas. Usted recibe una licencia limitada, personal, intransferible y no exclusiva para usar la aplicación para su propio uso devocional. Esa licencia termina si usted incumple estos Términos o deja de usar el servicio.
9. Información que usted nos proporciona
Durante la incorporación y en los ajustes, podemos pedirle su nombre, sus intereses e información similar para personalizar su experiencia. Lo que usted proporciona le pertenece. Usted nos otorga una licencia limitada para almacenar y procesar esa información con el fin de operar el servicio (ver nuestra Política de Privacidad para más detalles). No usamos su información personal, su historial de lectura ni ningún contenido que usted nos proporcione para entrenar modelos de IA.
10. Suspensión y cancelación de la cuenta
Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos Términos, si la ley nos lo exige o si descontinuamos el servicio. Cuando sea posible, le explicaremos el motivo.
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta dentro de la aplicación, o escribiéndonos a hello@ancoraapp.org. Eliminar su cuenta elimina sus datos personales según los plazos descritos en la Política de Privacidad. Eliminar solo la aplicación no elimina su cuenta en nuestros servidores — por favor use la opción dentro de la aplicación o escríbanos.
11. Exenciones de responsabilidad
Áncora se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que el texto bíblico, las reflexiones, las traducciones o el audio estén libres de errores tipográficos, editoriales o fácticos. Podemos cambiar, añadir, retirar o corregir contenido en cualquier momento.
Áncora es una herramienta devocional. No es un recurso de crisis, no es un servicio de consejería, no es un proveedor de telemedicina y no sustituye a un ministro cualificado, terapeuta o médico. Consulte los recursos de crisis en la sección 2.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, MEAS Partners, LLC y sus directivos, socios, empleados y contratistas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos derivados del uso del servicio, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante, daño emocional o lesiones personales. Nuestra responsabilidad total agregada frente a usted por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al mayor de (a) la cantidad que usted nos pagó por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que da origen a la reclamación, o (b) 50 USD.
13. Indemnidad
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MEAS Partners, LLC frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de su incumplimiento de estos Términos, su infracción de cualquier ley o su uso indebido del servicio.
14. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus principios de conflicto de leyes.
Arbitraje. Cualquier disputa entre usted y MEAS Partners, LLC que surja de estos Términos o de su uso de Áncora se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association bajo sus Consumer Arbitration Rules, en idioma inglés, con sede de arbitraje en Delaware. Usted y nosotros renunciamos al derecho a juicio por jurado y a participar en una acción colectiva. Las disputas ante tribunales de reclamos menores (small-claims court) y las acciones para obtener medidas cautelares en defensa de la propiedad intelectual quedan excluidas de este requisito de arbitraje. Si usted es un consumidor residente en una jurisdicción cuya ley le concede derechos irrenunciables a un foro distinto, nada de lo aquí dispuesto limita esos derechos.
Opción de exclusión. Usted puede excluirse del arbitraje dentro de los 30 días siguientes a la aceptación inicial de estos Términos enviando un correo a hello@ancoraapp.org con el asunto "Arbitration Opt-Out" y el correo electrónico de su cuenta.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "última actualización" al final y, si se trata de cambios materiales, se lo notificaremos mediante la aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si usted continúa usando el servicio después de la fecha de vigencia, estará aceptando los Términos actualizados.
16. Contacto
Preguntas, comentarios o notificaciones legales: hello@ancoraapp.org.
Última actualización: 18 de abril de 2026